La moyenne par concessionnaire des réclamations de programmes omis et récupérés dans 11 ans de vérifications internes à l’échelle nationale dès la première journée:

$31,976

IDENTIFIEZ LES OMISSIONS DE RÉCLAMATIONS DES PROGRAMMES D’ENCOURAGEMENT

OFFRE À COMMISSION SEULEMENT – NOUVEAUX CLIENTS!

$31,976

Que ferez-vous avec votre remboursement?

En général, C&I Solutions, Inc. découvre en moyenne 31 976 $ de réclamations de concours et encouragements omis chez chaque concessionnaire lors de l’évaluation initiale. Cette dernière est réalisée généralement en 1 à 2 jours ouvrables et il suffit d’environ une heure de travail du personnel pour identifier les opportunités ratées.

  • Vous fournissez une liste des réclamations que vous prévoyez réclamer
  • Nous accédons à votre ordinateur et effectuons une recherche des  réclamations omises
  • Une liste des réclamations que vous n’aviez pas prévu de réclamer vous est fournie à la fin de la journée
  • Nous vous expliquons comment les réclamer
  • Si vous souhaitez les réclamer, une commission est facturée sur le montant remboursé par Ford
  • Vous ne payez la facture qu’après avoir reçu le remboursement des réclamations de Ford.

Les frais de ce service sont limités à notre commission.  Il n’y a aucuns frais pour découvrir ce que vous avez omis. Vous recevrez la facture seulement lorsque vous décidez de réclamer les programmes d’encouragement identifiés, et ce, seulement après que vous recevez le remboursement de Ford.

Pourquoi vérifier les réclamations omises?

Les avantages à long terme : vous nous payez une commission sur les réclamations identifiées, mais ensuite vous réclamez le même programme par vous même sans frais de commission

Découvrez les stratégies pour obtenir davantage de réclamations à l’avenir.

IDENTIFIEZ LES RÉCLAMATIONS DES PROGRAMMES D’ENCOURAGEMENT OMISES

VÉRIFICATION DES RÉCLAMATIONS MENSUELLES – CLIENTS ACTUELS

Q&R

«Nous utilisons Smart Vincent pour chaque transaction. N’est-ce pas suffisant?»

Non. La plupart des concessionnaires utilisent Smart Vincent régulièrement, et nous réussissons tout de même à identifier d’autres réclamations chaque mois.

«Avez-vous des références professionnelles?»

Absolument. Nous vous fournirons autant de références que vous désirez. Elles sont disponibles sur demande.

Vous pouvez avoir l’esprit tranquille et à peu de frais en sachant que toutes les réclamations vérifiables ont été soumises.

Il est à votre avantage de vérifier une deuxième fois.

Voici comment cela fonctionne :

  • Une double vérification de vos réclamations des programmes d’encouragement: les encouragements pour les  concessionnaires, les clients, ou les deux!
  • Un prix fixe, sans commission
  • Aucun contrat à long terme
  • Presque aucun travail de la part du personnel…sauf pour réclamer votre argent découvert!
  • Suivis de courtoisie pour assurer que les réclamations sont soumises avant leur date d’expiration …ou vous pouvez toujours refuser!
  • La liste peut montrer toutes les réclamations en suspens, ou seulement les réclamations omises par votre personnel!

Pourquoi vérifier s’il y a  des omissions de réclamation?

  • Apprendre comment d’autres concessionnaires réussissent à offrir de meilleurs prix que les vôtres
  • Découvrir les programmes dont vous ne connaissiez pas l’existence
  • Augmenter le revenu brut par le biais des programmes d’encouragement pour réduire les prix…pourquoi payer de votre poche pour faire compétition aux autres concessionnaires?
  • Maintenir une bonne réputation auprès de vos clients en fournissant tous les rabais qui leur sont disponibles
  • Fidéliser votre base de clients : Si vous n’utilisez pas programmes d’encouragement, votre client risque d’acheter d’un autre concessionnaire qui utilise ces rabais, car celui-ci peut lui offrir un meilleur prix.

UN EXERCICE DE VÉRIFICATION DES PROGRAMMES D’ENCOURAGEMENT ET UNE JOURNÉE DE FORMATION

Les concessionnaires demandent :

«Quelles sont les chances de recevoir un appel pour une vérification?»

«Quel est le plus gros montant rétrofacturé suite à une vérification des programmes d’encouragement de Ford?»

Appelez-nous pour plus de détails !

Services de vérification de C&I Solutions, Inc.:

  • Un exercice de vérification (simulation de vérification de la concession pour évaluer l’état de préparation à la vérification)
  • Une préparation d’urgence pour la vérification
  • Une formation du personnel
  • L’élaboration d’un processus de déroulement personnalisé pour votre concession

Notre service d’un exercice de vérification d’une journée comprend:

  • Un exercice de vérification
  • Une formation complète du personnel
  • Une mise en œuvre du nouveau processus de déroulement
  • Des mises à jour des exigences de vérification

VOTRE CONCESSION EST-ELLE PRÊTE EN CAS D’UNE VÉRIFICATION?

Pour réaliser un exercice de vérification, C&I Solutions, Inc. a besoin de:

  • un ordinateur (accès à distance)
  • un membre du personnel (n’importe quel membre du personnel)
  • une journée

Pourquoi  réaliser un exercice de vérification? 

  • Maintenir votre bonne réputation aux yeux de Ford
  • Éviter les rétrofacturations suite aux vérifications

Vous pouvez avoir l’esprit tranquille en sachant que vous êtes prêt en cas de vérification

Préparation d’urgence pour une vérification des programmes d’encouragement

Une aide dans la préparation en vue d’une véritable vérification de Ford Canada

À quoi ressemble une vérification? 
Que recherchent les vérificateurs?

Quel sera votre montant rétrofacturé?

Ne laissez rien au hasard.

Une vérification de Ford ne doit pas forcément perturber le déroulement de vos activités. Contacter C&I Solutions, Inc. afin de vous aider à vous préparer.

• Minimiser les interruptions du personnel
• Éviter les rétrofacturations
• Protéger votre bonne réputation aux yeux de Ford

Vous connaissez bien votre domaine,

mais se pourrait que quelque chose vous a échappé? N’attendez pas une rétrofacturation de

$600,000

*Taux horaire pour la préparation d’urgence

Forfait initial complet GRATUIT

Si C&I Solutions Inc. ne réussit pas à trouver des réclamations dont le montant est égal ou supérieur à notre entente de service, cette vérification vous sera offerte GRATUITEMENT!

Nous ne sommes pas payés jusqu’à ce que vous le soyez. Communiquez avec nous dès aujourd’hui pour plus de détails!

Forfait initial complet

Nos experts évalueront l’usage des réclamations de programmes d’encouragement de votre concession.

  • Cinq jours seulement
  • Aucune interruption du déroulement de vos activités
  • Peu d’assistance nécessaire

Cette évaluation de 25 pages comprend:

  • Des renseignements sur la façon dont vos concurrents s’y prennent légalement pour pouvoir offrir de meilleurs prix
  • La maximisation de votre usage des concours et programmes d’encouragement (recherche des réclamations omises et opportunités ratées)
  • Une évaluation de l’état de préparation en cas d’une vérification de Ford
  • Un examen des paiements automatiques
  • L’administration des réclamations (assurer que les processus et la responsabilité soient en place pour assurer le remboursement des réclamations, le réexamen des rétrofacturations et de la documentation)
  • La mise en place de tous les outils et contrats pour maximiser efficacement le remboursement des réclamations
  • Une formation du personnel sur les C&I (concours et programmes d’encouragement) actuels

Et bien plus encore!

Le rapport est présenté à la direction le cinquième jour comprenant les résultats et une estimation de la perte de revenus. Des solutions immédiates sont disponibles!

Avantages

Actions immédiates disponibles pour trouver les sources de la perte de revenus!

  • Récupère les revenus perdus

  • Informe la direction des opportunités probablement jamais évaluées auparavant

  • Indentifie les violations de vérification graves avant qu’une vérification de Ford Canada ne les trouve

  • Prévient les pertes futures

  • Une excellente opportunité pour obtenir une opinion externe et évaluer l‘usage de vos réclamations des programmes d’encouragement

  • Maximise les remboursements de Ford sans déranger les clients

  • Vous donne la tranquillité d’esprit sachant que vous évitez des pertes considérables

  • Améliore le professionnalisme et l’organisation

  • Favorise la responsabilisation des employés

Forfait de formation du personnel de gestion des réclamations

Gérer les documents correctement. Un personnel qualifié signifie moins de problèmes, moins de questions, et plus d’économies sur le plan financier. Les directeurs généraux des ventes peuvent s’occuper exclusivement des ventes. Économisez de l’argent en prévenant les réclamations refusées ou omises. Évitez les pénalités suite aux vérifications.

Le tout en seulement cinq jours! Et votre choix de forfaits de suivi en plus

Les étapes à suivre pour:

  • Obtenir le remboursement des réclamations compliquées
  • Accélérer la saisie des réclamations
  • Utiliser SMART VINCENT – pour éviter les erreurs et les limitations du programme
  • Améliorer la communication avec les conseillers en ventes
  • Être prêt pour une vérification des programmes d’encouragement
  • Éviter de demander aux clients de revenir pour signer des documents
  • Utiliser le guide de référence «Concours & Encouragements»

Avantages

Les connaissances acquises lors de la formation peuvent être transmises aux autres membres du personnel, indéfiniment!

  • AIDE LE PERSONNEL À GÉRER LES PROBLÈMES AU NIVEAU DES RÉCLAMATIONS, SANS L’AIDE DE LA DIRECTION

  • ACCÉLÈRE LE TRAVAIL, RÉDUIT POSSIBLEMENT LE NOMBRE D’EMPLOYÉS NÉCESSAIRES

  • PRÉPARE LE CONCESSIONNAIRE EN CAS D’UNE VÉRIFICATION DE FORD

  • ÉVITE LES PERTES D’ARGENT PROVENANT DES RÉCLAMATIONS

  • RÉDUIT LE STRESS DU PERSONNEL ADMINISTRATIF ET LA DIRECTION

  • FACILITE LE TRAVAIL DU PERSONNEL ADMINISTRATIF ET LA DIRECTION

  • ÉLIMINE LE DÉSAGRÉMENT DE DEVOIR RAPPELER LES CLIENTS POUR QU’ILS REVIENNENT SIGNER DES DOCUMENTS

VISITE À LA RÉUNION DE VENTE – NOUVEAU!

« Comment le concessionnaire Ford concurrent réussit-il à offrir de meilleurs prix?»
Il travaille probablement en partenariat avec C&I Solutions, Inc!

« Je suis un nouveau concessionnaire – comment puis-je attirer rapidement des clients?»
Voici une méthode que vous ne trouverez pas ailleurs!

À plusieurs occasions, des employés ont conclu des ventes le jour même en utilisant leurs nouvelles connaissances!

Après avoir écouté cette présentation, un groupe de concessionnaires ont demandé que nous présentions ces informations dans toutes leurs succursales.

Plusieurs concessionnaires ont demandé des documents pour partager les nouvelles stratégies avec leur groupe de vingt concessionnaires.

Service à taux fixe

C&I Solutions, Inc. a travaillé auprès de plus de 100 concessionnaires Ford au Canada.